Politică de Confidențialitate
Ultima actualizare: aprilie 2026
1. Operator de date
Operatorul acestui serviciu este CENTURIA SOLUTIONS SRL, cu sediul în România. Ne puteți contacta la [email protected].
2. Ce date colectăm
- Nume, adresă de email și parolă criptată (la înregistrare)
- Informații de profil: fotografie, biografie, specializare, localitate
- Date despre servicii și cursuri oferite (pentru specialiști)
- Istoricul rezervărilor și recenziilor
- Date de plată procesate prin furnizori terți (Stripe) — nu stocăm date de card
- Date de navigare: adresă IP, tip browser, pagini accesate
3. De ce le colectăm
- Furnizarea serviciului de rezervări și plăți online
- Gestionarea contului și autentificarea
- Procesarea tranzacțiilor financiare
- Comunicări legate de rezervări (confirmări, memento-uri)
- Îmbunătățirea platformei prin statistici de utilizare anonimizate
4. Cum le protejăm
Toate datele sunt transmise prin conexiuni criptate (TLS). Parolele sunt stocate doar sub formă de hash (bcrypt). Accesul la baza de date este restricționat la infrastructura internă. Nu vindem datele dvs. terților în scopuri comerciale.
5. Terți implicați
- Stripe — procesarea plăților, conform politicii lor de confidențialitate
- Cloudflare — protecție și CDN
- Resend / SMTP — trimiterea emailurilor tranzacționale
6. Cookie-uri
- Cookie-uri de sesiune — necesare autentificării, șterse la ieșire
- Cookie-uri de preferințe — limbă, temă
- Cookie-uri de analiză — statistici anonime de utilizare (opțional)
7. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), aveți dreptul de:
- Acces (Art. 15) — copie a datelor deținute
- Rectificare (Art. 16) — corectarea datelor inexacte
- Ștergere (Art. 17) — eliminarea contului și datelor asociate
- Portabilitate (Art. 20) — export date în format structurat
- Opoziție (Art. 21) — opoziție față de prelucrarea în scop de marketing
Scrieți la [email protected] pentru exercitarea acestor drepturi.
8. Retenție date
Datele contului sunt păstrate pe durata utilizării și maxim 2 ani după ștergere, conform obligațiilor contabile și fiscale. Datele de navigare sunt anonimizate după 12 luni.
9. Modificări
Orice modificare semnificativă va fi anunțată prin email cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.